对于硬件SSL VPN设备，可以通过U盘来恢复admin的密码，大概方法是将U盘格式化成FAT32分区，新建reset-password.txt文件，插入设备，重启设备，等设备重启完成后，拔下U盘查看是否生成reset-password.log文件，如果生成则恢复成功，有时候需要多试几次才会恢复成功。

但是对于VSSL，即虚拟化的VPN，截止最新的769R1版本，都不支持这种方式（虚拟机挂载U盘）来恢复密码。

如果要恢复VSSL的管理员密码，一般可以通过将VSSL的虚拟磁盘挂载到linux虚拟机上，然后查看ctrl_user.sfr，路径是/config/etc/sangfor/或者/sftmpfs/etc/sangfor/，这两个路径下的ctrl_user.sfr保存的密码是一样的，但是admin密码加密过了，可以联系深信服厂家人员解密。

配置备份文件里也会保存admin密码，如果有配置备份文件，也可以将配置文件交给深信服厂家获取admin密码。