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DELL R340服务器配置raid1的办法

现有一台DELL R340服务器,主板集成有PERC S140阵列控制器,配置有两块SATA 2T硬盘,现需要为两块硬盘配置raid1,配置方式如下:
一、按F2进主板BIOS,SATA Settings将模式设置为RAID模式;
二、重启系统按CTRL+R进入阵列控制器界面,配置raid1即可。

对于此款S140阵列控制器,只支持windows 2012R2(不支持AMD平台)、windows 2016、windows 2019和redhat enterprise linux7.3及更高版本、redhat enterprise linux8.0、suse linux enterprise server15及更高版本及suse linux enterprise server12 SP2及更高版本。

只有DELL的第14代服务器(DELL Rx40、DELL Tx40等)才支持PERC S140阵列控制器。

关于S140控制器的更多详细信息,可以参考DELL官网的用户指南,点击进入

Windows 2012R2操作系统安装报错提示插入安装盘的解决办法

现有一台DELL R340服务器,安装Windows 2012R2操作系统时,报错信息 插入Windows 安装盘 1。如下图所示:

对于这种情况,一般是安装光盘、光驱或者U盘启动盘有问题导致,重新刻盘后问题解决。建议有条件的情况下使用管理口安装系统。

处理DELL R720 windows系统中D盘丢失的问题

有一台DELL R720服务器,用户反应重启后系统中D盘丢失了,并且重启前是否正常也未知。

服务器上安装的是windows 2008操作系统,磁盘管理中只能看到C盘1.6T左右,服务器上共有8块900G硬盘。

服务器上没有告警信息,进入idrac,发现前三块硬盘(0槽、1槽、2槽)做了raid5,系统中就是C盘,后面五块硬盘(3槽-7槽)做了raid0,也就是用户说的丢失了的系统中的D盘,在硬件日志中可以看到4槽硬盘出现过告警,并且4槽硬盘有拔插的记录,询问用户,用户说4槽硬盘曾经出现过告警,当时直接更换了。

根据这些信息,得出其实4槽硬盘故障的时候,raid0的数据已经损坏,只是当时用户未注意。

由于目前raid0已经损坏,现在将raid0删除,重新做成raid5,并在操作系统中做GPT分区,将3T多的空间全部划分到D盘。由于用户之前的数据有备份,恢复数据。

DELL R720装完REDHAT系统后不能启动的解决办法

现有一台DELL R720服务器,安装redhat操作系统,安装好后重启自检完提示:
Strike F1 to retry boot,F2 for system setup,F11 for boot manager.

根据这个提示,看起来是没有从硬盘启动,按F2进入主板BIOS,发现启动项第一项是阵列卡,这里是没有问题的。

再进入阵列卡BIOS,这台DELL R720服务器阵列卡型号是PERC H710P,在CTRL MGMT页面,有Select boot device,这里就是启动的虚拟磁盘。

发现这里的启动设备并不是redhat操作系统所在的硬盘上,将select boot device修改为操作系统安装所在的虚拟磁盘,保存退出,重启后可正常进入redhat操作系统的界面。

这个问题有其通用性,即时不是DELL R720这个型号,不是安装redhat操作系统,遇到类似的情况,也可以通过这个思路排查问题。

HP ILO页面报错ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT的处理办法

现有一台HP DL380 G7服务器,ilo版本是ilo3,ilo口配置好后,无法正常打开ilo页面,ping ilo口是通的,并且telnet 80和443端口也是通的,浏览器打开http://ilo的IP会自动跳转到https://ilo的IP。

根据这个现象判断,网络是没有问题,但是页面无法打开,报错ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT,这个问题在所有HP服务器上都会出现,使用IE浏览器和google chrome浏览器都会报错。

解决这个问题的方法也很简单,至需要在浏览器internet选项中,不选中使用TLS 1.0、1.1、1.2,保留勾选使用SSL 2.0和3.0,然后即可正常打开ilo页面。

这个问题容易联想到DELL服务器的openmanage页面,有的页面也不能正常显示,更换其他浏览器或者切换浏览急速模式、兼容模式等也会正常打开openmanage页面。

DELL服务器收集阵列卡日志

1、 登录到 OMSA,在左侧窗格中选中控制器,然后单击 Information/Configuration

2、 在下一个屏幕上(加载需要几秒钟时间),向下滚动到 controller tasks。单击下拉菜单并选择 Export Log图 2)。然后单击 Execute

即可导出。

也可以通过 CLI 使用以下命令收集:
omconfig storage controller action=exportlog controller=0

DELL R710服务器查看BMC日志的方法

系统事件日志存储在服务器上的BMC或iDRAC中。这样可以在开机自检期间通过BMC / iDRAC配置实用程序访问它们。

1、重启服务器

2、 在系统启动期间按CTRL+E以访问配置实用程序(P.O.S.T.) 

3、 在主菜单中,向下转至“System Event Log Menu”(系统事件日志菜单),然后按Enter。

4、 将会显示有关系统事件日志的2个选项。选择“View SystemEvent Log”(查看系统事件日志),然后按Enter 

5、 使用箭头键,您可以滚动查看屏幕上显示的服务器事件日志中的单个条目

DELL服务器收集高级故障诊断日志的方法

本文将概述一些最重要的日志收集工具,其中包括 SupportAssist Enterprise,它是适用于您的 Dell PowerEdge 系统的最全面的日志收集工具。


什么时候哪种工具有用?

下表显示了哪些工具可用于接收特定问题源的有效信息。

工具硬盘内存CPUOS刀片式机箱
SupportAssist Enterprise
OMSA OpenManage Server Administrator
iDRAC 集成戴尔远程访问控制器
CMC 日志机箱管理控制器
使用软件工具导出 PERC 日志

注意:刀片类型包括PowerEdge M1000e、PowerEdge VTRX机箱和PowerEdge FX机箱。


SupportAssist Enterprise

对于未定义的错误消息或者要从您的PowerEdge服务器收集尽可能多的信息,我们建议使用SupportAssist Enterprise工具:

  • Windows和Linux版本可用
  • ESX 和 Xen:可与 iDRAC(仅完全支持 iDRAC 7 和更高版本)或已安装的 OpenManage Server Administrator (OMSA) 配合使用
  • 无需停机
  • 优势:可远程恢复多达15000个系统(戴尔服务器存储网络设备),并且自动创建支持事例

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一旦在服务器上创建了 SupportAssist 日志,该日志就会自动发送至戴尔技术支持。


OpenManage Server Administrator – OMSA

OpenManage Server Administrator专为系统管理员而设计,用于在本地管理系统或在网络上远程管理系统。它会提供相应的功能使您可以导出高级故障诊断的详细信息。

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集成的Dell远程访问控制器 – iDRAC

从第11代开始,Dell iDRAC嵌入在每个Dell PowerEdge服务器中。它不需要安装操作系统或虚拟机监控程序即可正常工作。对于高级故障诊断,建议检查所提供的信息,如固件的状态和系统事件日志(SEL)。

相关文章:


机箱管理控制器 – CMC日志

机箱管理控制器 (CMC) 运行自己的软件,该软件提供有关硬件状态的信息并报告错误消息。例如iDRAC,它不需要安装操作系统或虚拟机监控程序即可正常工作。

相关文章:


使用软件工具导出PERC日志

提取RAID控制器日志进行高级分析的另一种方法是使用针对较旧控制器的软件工具(如PERCCLI实用程序或MegaCLI实用程序)。

  • PercCLI:
    • 适用于Windows、Linux和VMware
    • 受PERC系列8和更新系列支持
    • 不需要重新引导
    相关文章:
  • MegaCLI:
    • 适用于 Windows、Linux、XenServer 和 VMware ESX/ESXi
    • 受PERC系列5、6、7和8以及基于LSI的RAID控制器的支持
    • 不需要重新引导注意:MegaCLI 是第三方产品

DELL DSET和SAE的区别

从DELL第11代服务器开始,DELL的诊断工具dset改为了sae,dset全称为Dell System E-Support Tool,sae全称为SupportAssist Enterprise。

Dset只支持10代及之前的服务器,目前dset已停产,已被sae替代。

Sae对dset的优势如下:

  DELL SYSTEM E-SUPPORT TOOL (DSET) SUPPORTASSIST ENTERPRISE (SAE)
收集系统日志(现场/远程)+ / ++ / +
向戴尔支持发送日志 手动 自动或手动
在 Dell 支持网站上创建支持事件  +
使用工具查看日志  +
服务器事件日志(SEL)删除选项 + +
需要安装  +
系统监控  可达 15000 个系统
已为PowerEdge服务器未来新版本做好准备  +

+= 支持
= 不支持

Windows 系统上安装sae和收集日志,点击这里

在 Linux 系统上安装sae和收集日志,点击这里

Dell EMC SupportAssist Enterprise 3.x-指南和下载,点击这里