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Dell R720服务器更换硬盘后重启自检报错，不能进入操作系统的解决办法

现有一台DELL R720服务器，配有六块硬盘，且每块硬盘都做一个独立的raid0，现有一块硬盘故障，更换硬盘后，需要为更换上的硬盘重新配置raid0，重启服务器发现，在自检阵列卡后，出现报错，按任意键进入阵列卡BIOS后，将更换上的硬盘配置raid0时报错表示建立raid失败，重启后再次出现报错信息，无法继续自检并进入操作系统，报错信息如下：

There are offline or missing virtual drives with preserved cache.
Please check the cables and ensure that all drives are present.
Press any key to enter the configuration utility.

出现该问题的原因是，阵列卡的缓存中还存有故障硬盘的缓存信息，且该缓存信息对于新硬盘来说已经无效，所以在更换新硬盘时也需要将阵列卡的缓存信息清除，才可使用新硬盘。

对于这样的问题的解决办法是，进入阵列卡BIOS，在VD Mgmt页面的Perc H710 Adapter上按F2，在出来的菜单中选择Manage Preserved Cache，清除掉阵列卡上的缓存后，即可正常为更换上的硬盘配置raid0。

DELL R720服务器支持的Ubuntu Linux版本

很多用户都使用DELL R720服务器，对于需要安装Ubuntu Linux的用户，这里提供一个兼容性版本说明。

对于Ubuntu Server 12.04 LTS x86_64版本，只支持12.04 LTS和12.04.1 LTS两个版本。

对于DELL官方不提供支持的版本，并非不能安装，按照服务器的具体配置，去相关厂家网站查找相关阵列芯片的驱动即可，如对于DELL H310或者H710的阵列卡都是采用LSI公司的阵列芯片组。

附：DELL R720服务器支持的Redhat Linux版本，DELL R720服务器支持的SUSE Linux版本，DELL阵列卡采用的芯片组的名称及芯片组驱动程序下载地址。

DELL R720服务器支持的Redhat Linux版本

很多用户都使用DELL R720服务器，对于需要安装Redhat Linux的用户，这里提供一个兼容性版本说明。

对于Redhat linux as5版本，不管是32位还是64位，都只支持as5.7及其以上版本；
对于Redhat linux as6版本，只支持as6.1及其以上版本；
对于Redhat linux as4版本，DELL官方不提供支持。

对于DELL官方不提供支持的版本，比如redhat linux as5.6以下和as4，并非不能安装，按照服务器的具体配置，去相关厂家网站查找相关阵列芯片的驱动即可，如对于DELL H310或者H710的阵列卡都是采用LSI公司的阵列芯片组。

附：DELL R720服务器支持的SUSE Linux版本，DELL R720服务器支持的Ubuntu Linux版本，DELL阵列卡采用的芯片组的名称及芯片组驱动程序下载地址。

Dell PERC H310、H710、H710P 和 H810 卡硬件配置

规格 H310 H710 H710P H810
RAID级别 0、1、5、10、50 0、1、5、6、10、50、60 0、1、5、6、10、50、60 0、1、5、6、10、50、60
每个端口的机柜数量 不适用 不适用 不适用 最多四个机柜
处理器 带有LSI2008芯片组的8端口Dell适配器SAS片上RAID 带有LSI2008芯片组的8端口Dell适配器SAS片上RAID 带有LSI2008芯片组的8端口Dell适配器SAS片上RAID 带有LSI2008芯片组的8端口Dell适配器SAS片上RAID
备用电池单元(BBU) 否 是 是 是
非易失性高速缓存 不适用 是 是 是
高速缓存存储器 不适用 512MB DDR3 800 Mhz 1GB DDR3 133 Mhz 1GB DDR3 133 Mhz
高速缓存功能 不适用 回写、直写、自适应预读、不预读、预读 回写、直写、自适应预读、不预读、预读 回写、直写、自适应预读、不预读、预读
每磁盘组的最大跨区数量 8 8 8 8
每磁盘组的最大虚拟磁盘数量 16 16 16 16
联机容量扩展 是 是 是 是
专用热备份和全局热备份 是 是 是 是
支持热插拔设备 是 是 是 是
硬件异或引擎 是 是 是 是
冗余路径支持 是 是 是 是

PERC H310、H710 和 H710P 卡支持以下操作系统：
Microsoft Windows Server 2012
提供 Hyper-V 虚拟化的 Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2008 R2 及更高版本
Red Hat Enterprise Linux 5.8 版及更高版本（32 位和 64 位）
Red Hat Enterprise Linux 6.2 版及更高版本（64 位）
SUSE Linux Enterprise Server 版本 10 SP4（64 位）
SUSE Linux Enterprise Server 版本 11 SP2（64 位）
VMware ESX 4.1 和 ESXi 4.1 Update 2
VMware ESX 5.0

Dell raid控制卡（perc）6、7、8系列介绍

PowerEdge RAID Controller (PERC) Series 8 Family
Model  Interface Support PCI Support SAS Connectors  Cache Memory Size
 Write Back Cache  RAID Levels  Max Drive Support  RAID Support
PERC H810 Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 External 1GB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 192 Hardware RAID
PERC H710P Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 1GB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 32 Hardware RAID
PERC H710P Mini Mono 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 1GB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 32 Hardware RAID
PERC H710P Mini Blade 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 1GB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 4 Hardware RAID
PERC H710 Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 512MB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 32 Hardware RAID
PERC H710 Mini Mono 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 512MB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 32 Hardware RAID
PERC H710 Mini Blade 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 1×4 Internal 512MB NV Flash Backed Cache 0,1,5,6,10,50,60 4 Hardware RAID
PERC H310 Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal – – 0,1,5,10,50 16, Non-RAID 32 Hardware RAID
PERC H310 Mini Mono 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal – – 0,1,5,10,50 16, Non-RAID 32 Hardware RAID
PERC H310 Mini Blade 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 1×4 Internal – – 0,1,5,10,50 4 Hardware RAID
S110 Software RAID 3Gb/s SATA PCI-Express 2.0 – – – 0,1,5,10 4 Software RAID – Windows Only
PERC H310 Mini Blade 3Gb/s SAS Express 2.0 1×4 Internal – – 0,1,5,10,50 4 Hardware RAID
PowerEdge RAID Controller (PERC) Series 6 & 7 Family
 Model Interface Support PCI Support SAS Connectors Cache Memory Size Write Back Cache RAID Levels Max Drive Support RAID Support
PERC H800 Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 External 2MB, 512MB NV, 1GB NV Yes (TBBU) 0,1,5,6,10,50,60 192 Hardware RAID
PERC H700 Integrated / Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal 512MB, 512MB NV, 1GB NV Yes (BBU) 0,1,5,6,10,50,60 16 Hardware RAID
PERC H700 Modular 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 1×4 Internal 512MB Yes (BBU) 0,1,5,6,10 4 Hardware RAID
PERC H200 Integrated / Adapter 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 Internal – – 0,1,10 Supports non-RAID 16 Hardware RAID
PERC H200 Modular 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 1×4 Internal – – 0,1,10 Supports non-RAID 4 Hardware RAID
6Gbps SAS HBA 6Gb/s SAS PCI-Express 2.0 2×4 External – – – – HBA Hardware
PERC 6/E Adapter 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 2×4 External 512MB, 256 MB Yes (TBBU) 0,1,5,6,10,50,60 144 Hardware RAID
PERC 6/I Integrated / Adapter 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 2×4 Internal 256MB Yes (BBU) 0,1,5,6,10,50,60 16 Hardware RAID
PERC 6/I Modular 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 1×4 Internal 256MB Yes (BBU) 0,1,5,6,10 4 Hardware RAID
CERC 6/I Modular 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 1×4 Internal 128MB – 0,1,5,6,10 4 Hardware RAID
SAS 6/iR Integrated / Adapter 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 2×4 Internal – – 0,1 8 Hardware RAID
SAS 6/iR Modular 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 1×4 Internal – – 0,1 4 Hardware RAID
PERC S300Windows only OS 3Gb/s SAS PCI-Express 1.0 2×4 Internal – – 0,1,10,5 8 Software RAID on HBA
PERC S100Windows only OS 3Gb/s SATA – 4 cabled SATA – – 0,1,10,5 4 Software RAID on SATA Chipset